Valepark Hizmetleri
Vale Otopark konularında hizmet veren ve uzman kadroya sahip olan firmamız;
Site, AVM, residence ve iş merkezi alanlarında yıllık süreli anlaşmalar ile ayrıca günü birlik part-time spor etkinlikleri, toplantılar, açılışlar, eventler, ürün lansmanları, sergi ve fuar organizasyonları, gala günleri vb. diğer tüm organizasyonlarda görev yapmaktadır.
Siz de kurumunuzda ya da aktivitelerinizde bizleri görevlendirmeyi düşünürseniz eğer;
Biz size taahhüt ediyoruz!
VALE VE PARK HİZMETİ
GÜVENLİ VE DÜZENLİ
TECRÜBELİ PERSONELLER
Hakkımızda
Büyük bir özveri gösterilerek merkezi İstanbul’da olmak üzere 2012 Mayıs ayında kurulmuş ve faaliyet göstermeye başlamıştır.
Gösterdiği bir çok başarılı, yenilikçi ve örnek hizmetleri sayesinde, her geçen gün sağlam adımlarla büyümeye devam etmiştir.
Grubumuz yöneticilerinin, girişimci yapısı sayesinde ilk olarak sektörlerinde başarılı, konularında uzman yöneticiler ile bir araya gelerek oluşturdukları yönetim kadrosu ile başlangıç da Özel Güvenlik Hizmetleri ve Eğitimi olmak üzere hemen ardından başlayan Organizasyon, Güvenlik sistemleri, İnsan kaynakları ile Vale – Otopark konularında da değerli başarılar kazanarak, müşteri memnuniyetinin tek amacı olduğunu bir kez daha gösterip, bu koşulları ‘’Sesa Group’’ ailesi olarak ilke edinmişlerdir.
Sizin İçin Neler Yapabiliriz?
Öncelikli hedefimiz kurumumuzu aileniz gibi görüp vale ve park hizmeti lazım olan işlerinizde ve etkinliklerinizde bizleri değerlendirmenizdir.
Profesyonel Vale Hizmeti
Profesyonel valet parking, uzman sürücü, kadrosu ile özel günler, seminer, konferans, turizm, düğün, toplantı, davet, yemek ve organizasyon hizmetleri vermek amacıyla kurulmuştur.
Güvenli Park Hizmeti
Vale ve Park hizmetlerini kullanan siz değerli müşterilerimiz, otopark, açık alan park yerine şirket güvencemizin vermiş olduğu rahatlıkla sizlere en iyi hizmeti sunar.
Sigorta Güvencesi
Araçlarınız vale personeline teslim edildiği andan tekrar teslim alınıncaya kadar geçen süre içinde her türlü hasar durumuna karşı sigorta güvencesi altına alınmaktadır.
Dış mekan personel ve müşteri bekleme alanı yetkili makamlara alınan izinlere göre değişmektedir.
Vale standları, alanın uygunluğuna göre ölçülerini değiştirir. Kolay sökülüp takılabilen materyaller kullanılır.
Çalışma Sistemimiz
Misafirlerimizin araç ve iletişim bilgileri, deneyimli personellerimiz tarafından teslim alınıldığı esnada yazılım uygulamalı tablet / PC ya da yine uyumlu cep telefonu ile anında kayıt altına alınmaktadır. Bilgiler dijital kayıt olarak merkez bilgisayara, yazılı olarak park kayıt fişine asılmakta olup ve son olarak müşterinin cep telefonuna sms olarak da kayıt altına alınmaktadır.
Etap kayıt altına alınan araç ve şahıs bilgileri, yazılı olarak araç sahibine iletilir. Fiş içeriği iletişim, araç, ücret ve personel bilgilerini içerir. Misafirlerin bekleme istememesi önemlidir. Tecrübemizle, barkod sistemine dayalı yazılım çalışmaları yapıldı. Her fişe özel bir kod numarası atanır. Kod okuyucu ile araç sahiplerine saniyeler içinde erişim sağlanır.
Bekleme sürelerini azaltmak ve hızlı araç teslimatı sağlamak için barkod sistemi kullanıyoruz. Her fiş üzerinde, iletişim bilgileri, araç bilgileri, ücret ve personel bilgileri gibi veriler kayıt altına alınmaktadır. Misafirlerimiz, fiş üzerindeki kayda özel kod numarasını barkod okuyucuyla taratarak hızlı bir şekilde kayıtlı verilere erişebilmektedir.
Barkod sistemi, yazılım çalışmalarıyla entegre edilerek verimlilik ve hızlı veri erişimi sağlar. Misafirlerimiz, araçlarını beklemeden saniyeler içinde teslim alabilirler. Bu sistem, kayıtlı araç ve şahıs bilgilerinin doğruluğunu korur ve güvenli bir hizmet sunmayı hedefler.
Misafirlerimize hızlı ve etkili bir vale hizmeti sunmak amacıyla geliştirilen barkod sistemi, bekleme sürelerini azaltarak müşteri memnuniyetini artırır. Verimli bir şekilde çalışması ve doğru bilgilere hızlı erişim sağlamasıyla önemli bir araç haline gelmiştir.
Kayıt işleminin ve bilgilendirilmelerin yapıldığı son etap, araç sahibine gönderilen SMS sistemidir. Bu aşamada, SMS ile araç bilgileri, araç kayıt numarası ve sigorta kapsamında araç bilgilendirmesi sağlanır.
Sms sistemiyle vale park fişi kaybı durumunda, sms ile gönderilen kayıt numarası sisteme taranarak araç sahibi sorgulanır ve aracın doğru kişiye teslim edilmesi sağlanır.
KALİTE POLİTİKAMIZ
Firmamız, ‘Sesa Group şirketler topluluğu’ çatısı altında kurumsal yönetim ilkelerini uzun vadeli ve kalıcı başarının bir gereği olarak görmekte ve uygulamaktadır. Çalışanlarımız, uzun vadeli ve güvene dayalı ilişkiler kuran, iş süreçlerine enerji, dürüstlük, tecrübe ve değer katan başarılı birer profesyonellerdir.
VİZYONUMUZ
Bulunduğumuz hizmet sektörünün, misafirlerine sunduğu tüm hizmetlerin ve ürün çeşitliliğinin yarattığı sinerjiden yararlanarak, pazar etkinliğini ve hakimiyetini geliştirerek sürdüren, saygın, etkin, ulusal ve uluslararası boyutlarda tercih edilen bir firma olmaktır.
MİSYONUMUZ
Çalışanlarını geliştiren, gelişen ve değişen müşteri beklentileri konusunda proaktif yaklaşımı benimseyen, değişime açık, sürekli gelişen ve öğrenen organizasyon kültürünü benimseyen, ticari gelişmesine olanak sağlayan karlılık hedeflerine ulaşan bir firma olmaktır, İç ve dış müşteri memnuniyetini önde tutmak koşuluyla.
Referanslar
Adres
Mecidiyeköy Mah. Büyükdere Cad. Hürmet Keçeli İş Merk. No:53 D:5 K:2 Şişli - İstanbul
Telefon
0212 212 90 41
info@valeparkhizmetleri.com
İletişim Formu
İletişim formumuz, vale park hizmetleriyle ilgili iletişim için sizin için uygun bir araçtır. Adınız, e-posta adresiniz ve vale parkla ilgili mesajınızı ileterek bize ulaşabilirsiniz. Taleplerinizi en kısa sürede ele alacak ve size en iyi hizmeti sunmak için çaba göstereceğiz. Müşteri memnuniyeti odaklı çalışıyoruz ve vale park ihtiyaçlarınızı karşılamak için sizinle birlikte çalışmayı dört gözle bekliyoruz. İletişim formunu kullanarak bize ulaşın ve başlayalım.